Kwaliteit van thuiszorg onderzocht door de Consumentenbond
Afgelopen zomer heeft de Consumentenbond rapportages van 50 thuiszorgorganisaties die de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd op haar website publiceerde bekeken. Slechts twee van de 50 thuiszorgorganisaties voldeden bij het eerste inspectiebezoek aan de eisen voor goede en veilige zorg. Er waren zelfs zeven organisaties die bij het eerste inspectiebezoek aan geen enkele eis voldeden.
Er gingen diverse dingen mis, dit zijn enkele voorbeelden:
- Medewerkers die zonder juiste opleiding verpleegkundige handelingen uitvoeren, zoals het toedienen van insuline en sondevoeding.
- Onvoldoende personeel om alle verpleging en verzorging voor alle cliënten in de organisatie te dekken.
- Het ontbreken van een werkwijze voor het melden van incidenten.
- Geen Verklaring Omtrent het Gedrag van het personeel.
De volledige lijst met onderzochte organisaties kunt u hier vinden.
De Inspectie Gezondheidszorg heeft in een reactie aangegeven proportioneel op te treden tegen thuiszorgorganisaties die misstanden begaan en als dat noodzakelijk is zware maatregelen te treffen. Echter geeft de inspectie alle organisaties op basis van vertrouwen de kans op verbetering.