Maakt u wel eens gebruik van vervoersdiensten als Valys, de Wmo-regiotaxi of het ziekenvervoer? Twijfelt u wel eens waar en hoe u precies de reis moet boeken? Dan biedt Vita Mobiliteit voor u de oplossing.
Wat is Vita Mobiliteit?
Vita Mobiliteit is een Mobility as a Service (MaaS)-platform. Het doel: alle vormen van doelgroepenvervoer bundelen en toegankelijk maken voor ouderen en mensen met een beperking. In plaats van losse telefoontjes naar verschillende diensten, kunt u via Vita in één keer een reis plannen, boeken en betalen. Op basis van uw vertrekadres en de eindbestemming adviseert VITA de beste reisopties voor de door u gewenste reis. Er wordt daarbij rekening gehouden met uw klantprofiel, denk daarbij aan de door u gebruikte hulpmiddelen en of u wel/geen overstapmogelijkheden heeft. Via VITA kunt u zelf de vervoersdiensten waar u voor in aanmerking komt, zoals bijvoorbeeld Valys, gemakkelijk toevoegen aan uw klantprofiel. Zo heeft u alle benodigde informatie gemakkelijk op één online boekingsplatform en kunt u de reis direct boeken. Vita Mobiliteit is dus eigenlijk een digitaal taxiloket, toegankelijk op elk apparaat!
Voor wie is Vita Mobiliteit bedoeld?
Vita is er voor iedereen die niet altijd met eigen vervoer of regulier OV kan reizen, zoals:
- Ouderen vervoer voor ouderen die hun zelfstandigheid willen behouden.
- Mensen met een beperking die hulpmiddelen of begeleiding nodig hebben.
- Mantelzorgers die samen met hun naaste reizen.
- Cliënten van zorginstellingen die regelmatig gebruikmaken van zorgvervoer.
Welke vervoersvormen vallen onder Vita?
Met Vita Mobiliteit bundelt u verschillende vormen van vervoer in één overzicht:
- Valys – bovenregionaal vervoer voor ouderen en mensen met een beperking.
- Wmo-vervoer / regiotaxi – lokaal vervoer dat via de gemeente wordt geregeld.
- Zorg- en ziekenvervoer – bijvoorbeeld naar ziekenhuis of fysiotherapie.
- Openbaar vervoer (OV) – trein, bus, tram en metro.
- Aanvullende diensten zoals DEXTR – innovatieve, lokale vervoersoplossingen.
Hoe werkt Vita Mobiliteit?
Via de website van Vita Mobiliteit maakt u gemakkelijk binnen 5 minuten een account aan. Via onderstaande video leggen wij graag aan uit hoe u een account aanmaakt.
Stap 1: aanmaken van een account bij Vita Mobiliteit
Een account bij Vita Mobiliteit geeft je direct toegang tot alle vervoersdiensten. Aanmelden is eenvoudig. Ga naar de website, klik op ‘Account aanmaken’ en vul je gegevens in. Je ontvangt een bevestigingsmail waarmee je jouw registratie activeert. Daarna kun je ritten plannen, reserveringen beheren en jouw persoonlijke voorkeuren instellen
Stap 2: het activeren van vervoersservices
Nadat u een account aan heeft gemaakt op Vita Mobiliteit, kunt u gemakkelijk de vervoersdiensten waar u gebruik van maakt, zoals bijvoorbeeld Valys of de Wmo-regiotaxi, activeren via uw account. Bekijk de video om te zien hoe u een vervoersdienst activeert.
Stap 3: boeken van uw reis
Zodra u de vervoersdiensten heeft geactiveerd, kunt u beginnen met het boeken van uw volgende reis. In onderstaande video wordt uitgelegd hoe u een reis boekt met Vita Mobiliteit.
Na het boeken van uw reis:
- Ontvangt u per mail een bevestiging.
- Worden alle ritten die gepland, uitgevoerd en geannuleerd zijn overzichtelijk weergegeven in uw account.
- Heeft u vanaf één uur voor vertrek inzicht in de locatie van de taxi ten opzichte van het vertrekadres waar u wordt opgehaald. Dat is handig om te weten, want dan bent u altijd op tijd klaar op het moment dat de taxi voor de deur staat.
Daarnaast kunt u via VITA ook gemakkelijk wijzigingen doorgeven, bijvoorbeeld als er toch een extra passagier mee zal reizen of u alsnog een hulpmiddel mee wilt nemen. Ook kunt u de facturen van de verschillende vervoersdiensten inzien en downloaden via uw Vita Mobiliteit account.
