Deelnamevoorwaarden Langer Thuis Box
Langer Thuis in Huis B.V.
Versie 2.0
Datum: 11 september 2026
Deze voorwaarden gelden voor de gratis Langer Thuis Box. De Box is een promotionele actie met een wisselende inhoud, beschikbaar zolang de voorraad en verzendcapaciteit strekken.
1. Organisator
De actie wordt georganiseerd door:
Langer Thuis in Huis B.V.
Herman Bielingplein 29
3059 TV Rotterdam
Nederland
KvK: 99088029
Btw-identificatienummer: NL868789380B01
E-mail: [email protected]
Partners kunnen producten, informatie of kortingsaanbiedingen aan de Box bijdragen. Zij organiseren de actie niet en beslissen niet wie een Box ontvangt, tenzij bij een specifieke editie uitdrukkelijk anders staat.
2. Aard en duur van de actie
2.1 De Langer Thuis Box is gratis. Deelname verplicht u niet tot een aankoop bij Langer Thuis in Huis of een Partner.
2.2 De actie is geopend zolang het officiële aanmeldformulier op langerthuisinhuis.nl beschikbaar is. Wij kunnen het formulier sluiten wanneer de voorraad, samenstellings- of verzendcapaciteit is bereikt.
2.3 De actie is geen loterij of kansspel. Aanvragen worden in beginsel behandeld in volgorde van volledige ontvangst, met toepassing van de deelname- en misbruikcontroles in deze voorwaarden.
2.4 Na het afronden van de vier stappen ziet u op de website of uw boxaanvraag compleet is of dat u op de wachtlijst staat. Een volledige boxaanvraag behoudt de gereserveerde plek, onder voorbehoud van de deelnamevoorwaarden en de controles op dubbele of onjuiste aanvragen. Een wachtlijstinschrijving reserveert geen Box.
2.5 De Algemene Voorwaarden gelden aanvullend voor uw gebruik van de Website. Bij verschil over de Langer Thuis Box gaan deze Deelnamevoorwaarden voor.
3. Wie kan deelnemen?
3.1 U kunt deelnemen als u:
- achttien jaar of ouder bent;
- een bezorgadres in Nederland heeft;
- de aanvraag voor uzelf of met toestemming van de geadresseerde indient;
- alle verplichte gegevens juist en volledig invult;
- niet eerder binnen dezelfde Box-editie of actieperiode een Box voor dezelfde persoon of hetzelfde huishouden heeft ontvangen.
3.2 Per persoon en per woonadres wordt maximaal één Box per editie verstrekt. Wij mogen dubbele aanvragen samenvoegen of afwijzen. Bewoners van één adres kunnen alleen ieder afzonderlijk deelnemen als het aanmeldformulier dat uitdrukkelijk toestaat en de voorraad dit toelaat.
3.3 Medewerkers van Langer Thuis in Huis en personen die rechtstreeks bij selectie en uitvoering betrokken zijn, kunnen alleen deelnemen als het formulier dat uitdrukkelijk toestaat en zij geen voorrang krijgen.
3.4 Deelname is persoonlijk. U mag geen geautomatiseerde inzendingen, verzonnen identiteit, tijdelijk adres, gemanipuleerde gegevens of andere methode gebruiken om de limiet te omzeilen.
3.5 Wij mogen een redelijke controle uitvoeren op leeftijd, adres, dubbeling en misbruik. Wij vragen niet om een kopie van een identiteitsbewijs tenzij dat uitzonderlijk noodzakelijk en proportioneel is.
4. Aanvragen en selectie
4.1 U vraagt de Box aan via het officiële formulier. Een aanvraag via sociale media, een Partner, telefoon of een ander kanaal is alleen geldig als wij dat kanaal uitdrukkelijk als officieel deelnamekanaal aanwijzen.
4.2 De aanvraag bestaat uit vier stappen: contactgegevens, persoonlijke situatie, adresgegevens en deelnamevoorwaarden met optionele partnernieuwsbrieven. De aanvraag is volledig wanneer de verplichte gegevens zijn opgeslagen, u akkoord bent gegaan met deze voorwaarden en u de laatste stap heeft afgerond. Bevestiging van uw e-mailadres via een aparte e-mail is niet nodig.
4.3 Als er voorraad is, reserveren wij na het versturen van stap 1 tijdelijk één Box voor u. Deze reservering duurt 15 minuten. De afteller bij uw aanvraag toont de resterende tijd. Verversen of doorgaan naar een volgende stap verlengt de reservering niet. Rond u de aanvraag op tijd af, dan blijft de plek gereserveerd. Wij geven geen betaalde voorrang.
4.4 Wij mogen een aanvraag afwijzen bij:
- onvoldoende voorraad of verzendcapaciteit;
- onvolledige, onjuiste of niet-verifieerbare gegevens;
- een dubbele aanvraag in strijd met artikel 3.2;
- geautomatiseerde deelname, fraude of ander misbruik;
- een adres buiten het levergebied;
- een veiligheids-, wettelijke of sanctiereden die levering verhindert.
4.5 Na 15 minuten zonder afgeronde aanvraag komt de tijdelijke plek vrij. U kunt uw aanvraag nog afmaken. Bij het afronden controleren wij opnieuw de beschikbaarheid: als er geen Box meer beschikbaar is, rondt u een wachtlijstinschrijving af. Dit wordt op de website getoond.
4.6 Als de beschikbare Boxen zijn vergeven, kunt u zich via hetzelfde formulier inschrijven voor de wachtlijst. Een wachtlijstinschrijving is geen garantie op een Box, bezorgdatum of automatische toewijzing bij een volgende editie.
5. Nieuwsbrief en berichten over uw Box
5.1 In de laatste stap kunt u afzonderlijk kiezen voor e-mailnieuwsbrieven en aanbiedingen van de daar genoemde partners. De keuzes staan standaard uit. Via “Lees meer” bij elke partner leest u de volledige toestemmingstekst die bij die keuze hoort.
5.2 Bij aanmelding voor de Langer Thuis Box wordt u automatisch ingeschreven voor de nieuwsbrief van Langer Thuis in Huis met tips, inspiratie en aanbiedingen. U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in iedere nieuwsbrief. Wij houden u daarnaast apart per e-mail op de hoogte van uw Box-aanvraag. Aanmelding voor partnernieuwsbrieven is optioneel.
5.3 Vinkt u een partneraanbieding aan, dan geeft u die partner toestemming om u per e-mail nieuwsbrieven en aanbiedingen te sturen. Langer Thuis in Huis mag daarvoor uw naam en e-mailadres met die partner delen. Deze keuze geeft geen toestemming voor gerichte advertenties via social media of voor gebruik van uw adres of geboortedatum voor partnerreclame.
5.4 U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken via de afmeldlink in een partnernieuwsbrief of contact opnemen via [email protected]. Intrekking geldt voor de toekomst en heeft geen gevolgen voor uw boxaanvraag of wachtlijstinschrijving.
5.5 Wij leggen uw aanmelding en partnerkeuzes, de daarbij getoonde toestemmingsteksten, de versienummers en het tijdstip van afronden vast. Noodzakelijke berichten over uw Box-aanvraag, bezorging of productveiligheid ontvangt u apart van de nieuwsbrief. Deze berichten kunnen wij ook na uitschrijving voor de nieuwsbrief sturen zolang dat nodig is.
6. Inhoud van de Box
6.1 De inhoud wordt samengesteld uit beschikbare eigen bijdragen en bijdragen van Partners. Zij kan bestaan uit informatie, proefverpakkingen, promotionele producten, kortingscodes, drukwerk of kleine hulpmiddelen.
6.2 Inhoud, merk, aantal, kleur, uitvoering en waarde kunnen per editie en per Box verschillen. Foto’s, voorbeelden en eerdere edities zijn illustratief. Er geldt geen gegarandeerde minimale winkelwaarde en u kunt geen specifiek artikel kiezen, tenzij het formulier dat uitdrukkelijk aanbiedt.
6.3 Partners bepalen zelf welke bijdrage zij beschikbaar stellen en kunnen een toegezegde bijdrage vóór samenstelling wijzigen of intrekken. Wij mogen die vervangen, weglaten of de samenstelling aanpassen zonder dat daardoor recht op betaling of een vervangend product ontstaat.
6.4 Wij nemen geen receptplichtige geneesmiddelen, medische diagnosemiddelen of producten op die zonder passende individuele beoordeling onveilig zijn. Een product of folder in de Box is geen medisch advies of persoonlijke aanbeveling.
6.5 Controleer etiketten, ingrediënten, allergenen, houdbaarheid, waarschuwingen en gebruiksinstructies vóór gebruik. Gebruik een product niet als de verpakking beschadigd is, een verzegeling ontbreekt of het product niet bij uw situatie past. Vraag bij twijfel een arts, apotheker of andere deskundige.
6.6 Kortingscodes en Partneraanbiedingen kunnen een eigen geldigheidsduur, voorraad, minimumorder of andere voorwaarden hebben. De betreffende Partner is verantwoordelijk voor de externe aanbieding en overeenkomst.
6.7 De Box en inhoud zijn voor persoonlijk gebruik. Doorverkoop op commerciële schaal en manipulatie van aanvragen voor wederverkoop zijn niet toegestaan.
7. Beschikbaarheid
7.1 De Box wordt aangeboden zolang de voorraad strekt. Een zichtbaar aanmeldformulier kan door gelijktijdige aanvragen kort beschikbaar blijven nadat de feitelijke capaciteit is bereikt.
7.2 Wij mogen een editie uitstellen, verkleinen of beëindigen als bijdragen uitvallen, verzending niet verantwoord is of een onvoorziene omstandigheid uitvoering belemmert.
7.3 Als wij een geaccepteerde aanvraag niet kunnen uitvoeren, informeren wij u. Omdat de Box gratis is, bestaat geen recht op terugbetaling. Wij kunnen een alternatief, latere editie of wachtlijst aanbieden, maar zijn daartoe niet verplicht.
7.4 De Box kan gericht zijn op een afgebakende doelgroep, regio of onderwerp. Een dergelijke beperking staat vóór deelname duidelijk bij het formulier en wordt objectief toegepast.
8. Persoonsgegevens
8.1 Voor aanvraag en verzending verwerken wij naam, e-mailadres, geslacht, geboortedatum, persoonlijke situatie, bezorgadres, telefoonnummer, aanvraagmoment, partnerkeuzes, status en noodzakelijke correspondentie.
8.2 De grondslag voor aanvraag en verzending is uitvoering van deze Deelnamevoorwaarden. De nieuwsbrief wordt verwerkt op basis van uw toestemming. Beveiliging en fraudepreventie kunnen berusten op ons gerechtvaardigd belang.
8.3 Wij delen noodzakelijke bezorggegevens met magazijn-, fulfilment- en vervoerspartijen. Partners die alleen inhoud bijdragen ontvangen niet automatisch uw naam, adres of e-mailadres.
8.4 Wilt een Partner u rechtstreeks benaderen, dan vragen wij daarvoor een afzonderlijke, gerichte keuze en vermelden wij de Partner en het doel. Weigering heeft geen gevolgen voor uw boxaanvraag of wachtlijstinschrijving.
8.5 Aanvraag- en verzendgegevens worden in beginsel maximaal twaalf maanden na verzending of afwijzing bewaard. Nieuwsbriefgegevens en bewijs van toestemming volgen de termijnen in de Privacyverklaring.
8.6 U heeft de privacyrechten die in de Privacyverklaring staan. Een verwijderverzoek vóór verzending kan betekenen dat wij de Box niet meer kunnen bezorgen.
9. Verzending
9.1 Wij verzenden alleen naar het Nederlandse adres dat in de geaccepteerde aanvraag staat. Afhalen of verzending naar een postbus is alleen mogelijk als het formulier dat aanbiedt.
9.2 Een vermelde verzenddatum is een verwachting, tenzij wij uitdrukkelijk een harde datum toezeggen. Door samenstelling en beschikbaarheid kan verzending later plaatsvinden.
9.3 Controleer het adres vóór verzending. Meld een fout direct via [email protected]. Na overdracht aan de vervoerder kunnen wij wijziging niet garanderen.
9.4 Komt een pakket terug door een onjuist of onvolledig opgegeven adres, niet tijdig afhalen of weigering zonder productveiligheidsreden, dan hoeven wij niet opnieuw te verzenden. Wij kunnen de Box aan een andere geldige deelnemer toewijzen.
9.5 Het risico van verlies of beschadiging gaat over wanneer u of een door u aangewezen ontvanger de Box ontvangt. Meld zichtbare schade of ontbrekende inhoud zo snel mogelijk met een beschrijving en waar mogelijk foto’s, zodat wij onderzoek kunnen doen.
9.6 Een gratis Box wordt niet automatisch vervangen bij cosmetische verpakkingsschade of een ontbrekende Partnerbijdrage. Bij een onveilig of wezenlijk beschadigd product onderzoeken wij een passende oplossing, waarschuwing of terugroepactie.
10. Productveiligheid en terugroepacties
10.1 Volg alle waarschuwingen, leeftijdsgrenzen, bewaar- en gebruiksinstructies. Controleer of een product past bij allergieën, medicatie, mobiliteit en andere persoonlijke omstandigheden.
10.2 Meld een vermoed veiligheidsgebrek via [email protected] en gebruik het product niet totdat duidelijkheid bestaat. Vermeld de editie, het product, batch- of lotnummer en voeg zo mogelijk foto’s toe.
10.3 Bij een veiligheidswaarschuwing of terugroepactie mogen wij noodzakelijke servicecommunicatie sturen en contactgegevens delen met de verantwoordelijke fabrikant, importeur, toezichthouder of uitvoerder voor zover de wet dit vereist.
10.4 De verantwoordelijke marktdeelnemer blijft aansprakelijk volgens de toepasselijke productveiligheids- en productaansprakelijkheidsregels. Deze voorwaarden beperken die rechten niet.
11. Aansprakelijkheid
11.1 Deelname is gratis en vrijwillig, maar dat sluit wettelijke aansprakelijkheid niet uit. Langer Thuis in Huis blijft aansprakelijk voor schade die volgens de wet aan ons kan worden toegerekend.
11.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door gebruik in strijd met duidelijke instructies, het negeren van allergenen of waarschuwingen, commerciële doorverkoop of verstrekking van een onjuist adres. Dit geldt niet voor schade die mede door een aan ons toerekenbare fout is veroorzaakt.
11.3 Voor een afzonderlijke aankoop of dienst bij een Partner is die Partner verantwoordelijk. Wij blijven verantwoordelijk voor onze eigen organisatie van de actie, selectie, gegevensverwerking en wettelijke verplichtingen.
11.4 Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die niet mag worden beperkt, waaronder aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid van onze leiding, overlijden of letsel waarvoor wij wettelijk aansprakelijk zijn en dwingende productaansprakelijkheid.
12. Uitsluiting en misbruik
12.1 Wij mogen een deelnemer uitsluiten of een acceptatie intrekken bij aantoonbare fraude, geautomatiseerde deelname, bedreiging, identiteitsmisbruik, stelselmatige dubbele aanvragen of andere ernstige schending.
12.2 Wij informeren de deelnemer over de reden en geven waar redelijk gelegenheid te reageren. Bij een direct veiligheids- of frauderisico kunnen wij eerst blokkeren en daarna onderzoeken.
12.3 Een vergissing of onbedoeld dubbel formulier leidt niet automatisch tot uitsluiting; wij kunnen de aanvragen samenvoegen.
13. Wijziging of beëindiging
13.1 Wij mogen deze voorwaarden of een toekomstige editie wijzigen bij verandering van voorraad, leverancier, verzending, wetgeving, veiligheid of actieopzet.
13.2 Voor een reeds geaccepteerde aanvraag passen wij geen wezenlijk nadelige wijziging met terugwerkende kracht toe. Een noodzakelijke veiligheidswijziging kan wel direct gelden.
13.3 Bij overmacht, waaronder ernstige logistieke storing, uitval van een essentiële bijdrage, overheidsmaatregel of veiligheidsincident, mogen wij de actie opschorten of beëindigen. Wij informeren geaccepteerde deelnemers zodra dat redelijk mogelijk is.
14. Klachten, recht en contact
14.1 Een vraag of klacht over deelname, selectie, inhoud of verzending kunt u sturen naar [email protected]. Vermeld uw naam, e-mailadres, adres en de betreffende editie. Wij reageren uiterlijk binnen veertien dagen of laten binnen die termijn weten wanneer een uitgebreider antwoord volgt.
14.2 Op deze actie is Nederlands recht van toepassing. Een Consument behoudt de dwingende bescherming van het recht van zijn gewone verblijfplaats wanneer dat recht volgens internationaal privaatrecht van toepassing is.
14.3 Geschillen worden behandeld door de volgens de wet bevoegde rechter. Wij proberen een klacht eerst in overleg op te lossen.
14.4 Contactgegevens:
Langer Thuis in Huis B.V.
Herman Bielingplein 29
3059 TV Rotterdam
[email protected]
